Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!

Die Position: Deine Mission

Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als Account Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien. Ziel deiner Tätigkeit ist die langfristige Kundenbindung, sowie die Steigerung des Wertes deines Kundenportfolios durch gezieltes Cross- und Upsell aus unserem breiten Bestands-Produktportfolio und unseres neuen innovativen CGM One (CGM one: All-in-one Praxissoftware-Lösung) SaaS Produktportfolios.

Aufgabenbereich: Deine Herausforderungen

• Kundenbetreuung: Du bist zentraler Ansprechpartner für ein regionales Kundenportfolio und baust eine langfristige Kundenbeziehung auf
• Kommerzielle Entwicklung und Abschlüsse: Du trägst die kommerzielle Verantwortung für die Entwicklung der wiederkehrenden und einmaligen Umsätze deines Portfolios und bist verantwortlich für den Abschluss von Renewals, Upsells und Cross-Sells
• Bedarfsanalyse: Du analysierst Bedarfe unserer Kunden und identifizierst proaktiv zusätzliches Geschäftspotential
• Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding Team, Field Service und Customer Success stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher
• Reporting und Forecasting: Du erstellst regelmäßig Umsatzprognosen und Reportings zur Account- und Pipeline-Performance

Dein Profil: Was du mitbringst

Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung und nachweisbare Erfolge im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in einem SaaS-, bzw. Softwareunternehmen, Systemhaus oder einer vergleichbaren Industrie

• Senior: Du hast 3-4 Jahre Erfahrung und nachweisbare Erfolge im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in einem SaaS bzw. Softwareunternehmen mit einem komplexen und vielschichtigen Produktportfolio

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder gesundheitswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbar

Du bist technologieaffin und kannst unsere Kunden – gemeinsam mit unseren Produktexperten – zu unserem Angebot an Hardware, Software und modernen SaaS Produkten beraten

Idealerweise hast du Erfahrung mit großen Produktportfolios und Cross-Sell Kampagnen

Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, gepaart mit einer proaktiven und zielorientierten Arbeitsweise

• Wünschenswert: Erfahrungen mit Leistungserbringern/Stakeholdern im Gesundheitswesen, idealerweise niedergelassene Ärzte

• Umfassendes Trainingsangebot: Wir bieten dir zu Beginn ein Bootcamp zur Einarbeitung in die Medizinbranche und unser Produktportfolio und einen Buddy, welcher dich in den ersten Monaten begleitet
• Starke Marktposition: Mit unserer Bekanntheit und Position als Marktführer im Bereich Arztinformationssysteme im Rücken kannst du dich voll auf deine Vertriebstätigkeiten fokussieren
• Breites und modernes Produktportfolio: Du kannst aus einem vollen Produktportfolio im Bereich PVS, Konnektivität und Praxisdigitalisierung wählen, moderne SaaS und AI-Produkte inklusive
• Hohe Kundenbasis: Verkaufe an unsere direkt betreuten Bestandskunden mit deutlichem Umsatzpotential
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Durch unsere große Sales Organisation und zahlreichen Rollen bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Entwicklung deiner Fähigkeiten und Karriere
• Mobiliät: Ein Dienstwagen von deutschen Premiummarken wird dir von uns zur Verfügung gestellt.

Wir freuen uns über Bewerberinnen und Bewerber, die das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) erkennen, aktuelle Entwicklungen verfolgen und offen für innovative Technologien sind. Ein grundlegendes Verständnis der Chancen, die KI bietet, ist uns wichtig.

Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass unsere Ärzte effizienter arbeiten können.

Vielfalt ist Teil der CGM-Philosophie! Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung oder Identität.