Die PVS Westfalen-Nord ist eine Privatärztliche Verrechnungsstelle mit Sitz in Münster. Unsere Geschichte geht bis in das Jahr 1926 zurück. Aktuell nutzen rund 2.500 Ärztinnen und Ärzte die Serviceleistungen unseres Unternehmens, darunter niedergelassene Ärzte, Chefärzte und Krankenhäuser.

Wir sind der Experte für klare, nachvollziehbare und rechtlich einwandfreie Abrechnung nach GOÄ. Darüber hinaus bauen wir weitere Geschäftsfelder auf, die unseren Kunden Mehrwerte liefern.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Kundenberater Gesundheitswesen (m/w/d) Schwerpunkt Krankenhausabrechnung

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Du kennst die Krankenhaus- oder Privatabrechnung aus der Praxis und möchtest dein Fachwissen künftig noch stärker in Kundenberatung, Projektarbeit und die Weiterentwicklung digitaler Lösungen einbringen?
Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Patientenabrechnung im Gesundheitswesen.

Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Krankenhauskunden

• Du betreust und berätst unsere Krankenhauskunden partnerschaftlich und lösungsorientiert.
• Du pflegst langfristige Beziehungen zu Entscheidern im Krankenhausumfeld.
• Du erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst bestehende Kunden­beziehungen aktiv weiter.
• Du erstellst Kundenpräsentationen und wirkst bei Vertragsgesprächen mit.

Du gestaltest die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit

• Du begleitest die Einführung digitaler Lösungen im Bereich der Privat­abrechnung.
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung neuer Prozesse und Anwendungen.
• Du bringst Kundenanforderungen in die Weiterentwicklung unserer Dienst­leistungen ein.

Du steuerst Projekte zum Erfolg

• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit.
• Du übernimmst eigenverantwortlich Projektaufgaben und koordinierst interne sowie externe Ansprechpartner.

Du hältst die Fäden zusammen

• Du koordinierst Kundenanfragen und sorgst für eine zuverlässige Nach­verfolgung vereinbarter Maßnahmen.
• Du begleitest Vertragsgespräche und entwickelst langfristige Geschäfts­beziehungen.
• Du übernimmst Verantwortung für eine qualitativ hochwertige Datenbasis, analysierst Kennzahlen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
• Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung und des Vertragsmanagements.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium im Gesundheits- oder Betriebswirtschaftsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Gesundheitswesen, vorzugsweise aus der Krankenhaus-, Patienten- oder Privatabrechnung. Idealerweise hast du bereits als Kundenberater, Kundenbetreuer, Mitarbeiter Krankenhausabrechnung / Privatabrechnung, Abrechnungsspezialist, Spezialist Patientenabrechnung, Projektmanager Gesundheitswesen (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Funktion gearbeitet
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, Projekten oder koordinierenden Aufgaben
• Freude an Beratung, Kommunikation und dem Aufbau langfristiger Kunden­beziehungen
• Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Du bringst dein Fachwissen aus der Krankenhaus- oder Privatabrechnung in ein neues, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld ein.
• Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Gesundheitswesen, Kundenberatung und Digitalisierung.
• Du betreust renommierte Krankenhäuser und baust langfristige Partnerschaften auf.
• Du erhältst einen großen Gestaltungsspielraum und kannst eigene Ideen einbringen.
• Bei uns findest du Verlässlichkeit, Stabilität und eine langfristige Perspektive.
• Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch mit den Fachbereichen.
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
• Umfangreiche Zusatzleistungen und attraktive Benefits.