Die Sparda-Bank Berlin gehört ihren Mitgliedern und keinen Aktionären. Mit mehr als 400.000 Mitgliedern sind wir eine der größten Genossen­schafts­banken in Deutschland. Das schafft Sicher­heit und Vertrauen.

Keine Bankausbildung? Aber trotzdem Lust, in einer modernen Bank zu arbeiten? Dann komm zu uns und starte noch einmal neu durch! Wir unterstützen dich bei deiner beruflichen Neuorientierung und freuen uns auf dein Beratungs­talent!

Für unseren Markt Greifswald, ausgehend von den Standorten in Greifswald, Neubrandenburg oder Stralsund, suchen wir dich als

Quereinsteiger / Betreuer KundenService (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet, ab sofort zu besetzen

So ist es bei uns zu arbeiten:

Arbeitsmodell: Hybrid

In Coworking-Räumen, in multifunktionalen Standorten, per Videocall, auf der Couch im Wohnzimmer oder am Küchentisch. Wir sind live dabei, virtuell am Start oder flexibel unterwegs. Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden bei der Wahl ihrer orts- und zeitflexiblen Arbeits- sowie Beratungs­möglichkeiten – Flexibilität und mobiles Arbeiten gehören zu unserem Selbst­verständnis! Banking funktioniert unabhängig von Ort, Raum und Zeit – so schaffen wir positive Erlebnisse für unsere Mitarbeitenden und unsere Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Du bist erste Ansprechpartnerin / erster Ansprechpartner für unsere Kunden und nimmst deren Wünsche wertschätzend auf, egal ob vor Ort, über Video oder am Telefon. 
  • Du unterstützt unsere Kunden in allen Servicethemen.
  • Durch aktive Terminvereinbarungen und mit deiner freundlichen sowie empathischen Art gewinnst du neue Kunden. 
  • Du erkennst die Bedürfnisse und weitere Beratungsmöglichkeiten unserer Kunden und sprichst diese aktiv an.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
  • Du hast Spaß am Kundenservice und Lust, erste Erfahrungen in der Beratung von Bankprodukten zu sammeln.
  • Du zeigst Interesse an der Vielfalt unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Du bist voller Energie und hast Lust, etwas Neues zu lernen, um beruflich neu durchzustarten.

Wir unterstützen dich über 12 Monate in deiner Entwicklung:

  • Fachliche Einarbeitung über einen strukturierten Navigator
  • Video-Tutorials und Leitfäden für die Banker-Theorie
  • Persönliche Betreuung während der Entwicklungsphase
  • Aufbau eines Netzwerkes mit anderen Quereinsteiger:innen
  • Einsatzorte: Vertragsstandort und ggf. Geschäftssitz in Berlin
  • Möglichkeit zur fachlichen Weiter­qualifizierung nach dem Programm
  • Weitere Infos findest du auf unserer Karriereseite

Wir bieten dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 13 Gehälter pro Jahr (nach Tarif­vertrag)
  • Arbeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit)
  • 30 Urlaubstage pro Jahr, zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei
  • An zwei Tagen pro Woche mobiles Arbeiten möglich (Laptop und Headset bekommst du von uns) 
  • Noch mehr Vorteile findest du auf unserer Karriereseite

Mit unserer Unterschrift unter die Charta der Vielfalt machen wir uns für eine vorurteilsfreie Arbeitskultur stark. Bei uns hat jegliche Form der Diskriminierung keinen Platz; Vielfalt ist willkommen und gewünscht.

Du möchtest dich bewerben und bist nicht sicher, ob diese Stelle wirklich zu dir passt? Sprich uns an! Wir bieten individuelle Entwicklungsperspektiven und freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Bitte nutze dazu das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite www.sparda-b.de/karriere.php. Wir bitten hierbei um Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines möglichen Eintrittstermins. Bitte beachte, dass wir nur Onlinebewerbungen berücksichtigen können. Vielen Dank.

Sparda-Bank Berlin eG http://www.sparda-b.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-512/logo_google.png
2022-11-29T09:14:48Z FULL_TIME
EUR
YEAR null
2022-09-30
Greifswald 17489 Schuhhagen 2
54.09614 13.3852736
Greifswald 17491 Lomonossowallee 58
54.0830655 13.4052527
Neubrandenburg 17033 Treptower Straße 9
53.5568564 13.2578057
Stralsund 18437 Tribseer Damm 76
54.3086043 13.0790027